Unapređenje komunikacijskih vještina u profesionalnom okruženju
Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine danas je organizovala edukaciju u okviru Općeg programa stručnog usavršavanja na temu: „Vještine komunikacije i javnog nastupa u profesionalnom okruženju“.
Program je okupio 11 polaznika, rukovodioca i državnih službenika iz različitih organa uprave, sa ciljem razvoja jasne, sigurne i uvjerljive profesionalne komunikacije.
Tokom edukacije polaznici su imali priliku raditi kroz interaktivna predavanja, praktične vježbe, simulaciju javnog nastupa i rad u parovima, uz kontinuiranu refleksiju. Poseban fokus bio je na:
• Razvoju verbalnih i neverbalnih vještina komunikacije
• Upravljanju tremom i izgradnji samopouzdanja
• Formiranju autentičnog komunikacijskog stila u profesionalnom okruženju
Edukacija je pružila polaznicima alate i tehnike koje odmah mogu primijeniti u svakodnevnom radu, čime se doprinosi profesionalnom razvoju i jačanju kompetencija u javnoj upravi.
