CAF konsenzus radionice u Tomislavgradu, Konjicu, Kiseljaku i Širokom Brijegu

U okviru provedbe CAF (Common Assessment Framework) metodologije – zajedničkog evropskog okvira za procjenu kvalitete u javnoj upravi – održane su konsenzus radionice u četiri jedinice lokalne samouprave: Tomislavgrad, Konjic, Kiseljak i Široki Brijeg.

Radionice su organizirane kao otvoreni dijalog između predstavnika uprava i zaposlenika, uz facilitaciju CAF menadžera iz općina koje su ranije uspješno prošle proces samoprocjene. Kroz zajednički rad utvrđene su snage i slabosti organizacija, te definirane prioritetne aktivnosti za unapređenje rada i kvalitete usluga prema građanima.

Cilj CAF procesa je poticati kulturu kontinuiranog poboljšanja, jačati učešće zaposlenika u procesima odlučivanja te unaprijediti transparentnost, učinkovitost i odgovornost lokalne uprave. CAF pomaže općinama da bolje razumiju vlastite organizacijske kapacitete i razviju konkretne mjere za jačanje kvaliteta javnih usluga, što u konačnici doprinosi boljem upravljanju i većem povjerenju građana.

Provedba CAF metodologije u Bosni i Hercegovini realizira se uz podršku Razvojnog programa Ujedinjenih nacija (UNDP) i Vlade Švicarske, u suradnji sa ključnim institucijama u BiH koje rade na promociji i impelemntaciji CAF modela.