„Koliko smo emocionalno inteligentni?“ – program stručnog usavršavanja okupio 122 polaznika

Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine realizovala je 21. oktobra 2026. godine program stručnog usavršavanja „Koliko smo emocionalno inteligentni“, u okviru Općeg programa stručnog usavršavanja za 2026. godinu. Program je održan u digitalnom okruženju, a okupio je 122 polaznika iz organa državne službe Federacije Bosne i Hercegovine.

Edukacija je bila usmjerena na razumijevanje emocija i značaja emocionalne inteligencije u svakodnevnom životu i profesionalnom okruženju. Tokom programa obrađeni su osnovni pristupi koji objašnjavaju prirodu i funkcije emocionalne inteligencije, njene ključne komponente te podjela na lične i socijalne kompetencije.

Posebna pažnja posvećena je kriterijima i načinima mjerenja emocionalne inteligencije, kao i preporukama i tehnikama koje mogu doprinijeti njenom razvoju. Kroz radionicu, polaznici su imali priliku proširiti znanja o prepoznavanju i upravljanju vlastitim emocijama u različitim situacijama te o primjeni emocionalne inteligencije u unapređenju međuljudskih odnosa.

Razvijanje emocionalne inteligencije značajno je za kvalitetnu komunikaciju, uspješnu saradnju i konstruktivno suočavanje s izazovima u radnom okruženju. Razumijevanje vlastitih emocija i emocija drugih osoba doprinosi boljem međusobnom razumijevanju, efikasnijem rješavanju nesporazuma i stvaranju pozitivnijeg radnog okruženja.

Realizacijom ovog programa Agencija je nastavila pružati podršku kontinuiranom stručnom usavršavanju državnih službenika i namještenika, s ciljem jačanja ličnih i profesionalnih kompetencija te unapređenja kvaliteta rada organa državne službe Federacije Bosne i Hercegovine.