Agencija za državnu službu Federacije Bosne i Hercegovine realizuje program stručnog usavršavanja na temu: „Upravljanje i kontrola bijesa“, namijenjen državnim službenicima i zaposlenima u organima državne službe koji žele unaprijediti svoje emocionalne kompetencije i profesionalnu komunikaciju u zahtjevnim radnim situacijama.

Program je koncipiran kao praktično orijentisana edukacija koja učesnicima pruža konkretne alate i tehnike za prepoznavanje i upravljanje emocijama, te jačanje samokontrole i konstruktivnog reagovanja u svakodnevnom radu.

Osnovne informacije

Planirani termin: 11.05.2026.

Vrijeme održavanja: od 13:00h do 15:00h

Način realizacije: U digitalnom okruženju

Rok za prijavu: 06.05.2026.

⚠️ Napomena

Program je namijenjen državnim službenicima koji žele unaprijediti upravljanje emocijama, poboljšati komunikaciju i očuvati profesionalne odnose u izazovnim situacijama.

Sadržaj programa

Program pruža razumijevanje bijesa kao emocionalne reakcije u radnom okruženju, njegovih psiholoških, fizioloških i ponašajnih aspekata te uticaja na profesionalne odnose i radnu efikasnost.

Cilj programa

Cilj programa je razviti sposobnost samokontrole i primjene konstruktivnih strategija za upravljanje bijesom u svakodnevnim radnim situacijama.

Ciljna grupa:

Državni službenici i namještenici u organima državne službe FBiH

Očekivani ishodi

Po završetku programa „Upravljanje i kontrola bijesa“, polaznici će moći:

• prepoznati osnovne pokazatelje i okidače bijesa u vlastitom ponašanju i radnom okruženju;

• primijeniti osnovne tehnike i strategije za upravljanje i kontrolu bijesa u profesionalnim odnosima;

• konstruktivno reagovati u situacijama pojačanih emocionalnih tenzija, s ciljem očuvanja profesionalne komunikacije i radne efikasnosti.

Metodološki pristup

Program se realizira kroz radionicu koja uključuje: predavanje, diskusiju, praktične vježbe, analizu primjera iz prakse te pitanja i odgovore učesnika. Metodologija je usmjerena na aktivno učešće polaznika i primjenu stečenih znanja u svakodnevnom radnom okruženju.

ℹ️ Dodatne VAŽNE informacije

Za dodatne informacije u vezi sa programom i prijavom:

📧 obuka@adsfbih.gov.ba

Potvrda o učešću izdaje se isključivo učesnicima koji su izvršili prijavu putem sistema i prisustvovali edukaciji.